France Services

Le Point Info 14 et France Services sont des services de proximité ouvert à tout public avec un espace de documentation où l'on peut trouver des informations pratiques concernant les services publics partenaires est à votre disposition. Ce service est totalement gratuit.

Des services en ligne

Votre Point Info 14 - France Services vous propose de vous mettre en relation via Internet ou par visioconférence avec un ensemble de partenaires pour des services tels que :

Contacter les partenaires en visioconférence pour des dossiers à caractère social ou personnel.
Obtenir des imprimés-type sur Internet grâce à la gestion par certains partenaires de téléprocédures : saisie informatique et envoi immédiat d'un document administratif rempli par le responsable du Point Info 14 - France Services.

Des services « hors ligne »

Le Point Info 14 - France Services propose également des services dits « hors ligne », qui ne nécessitent qu'une simple mise en relation par téléphone ou par fax avec l'organisme de votre choix.

Pour info :

Ouverture des Points conseil budget dans des espaces Point info 14/France services

Les PCB s’inscrivent dans la stratégie de lutte contre la précarité lancée par l’État en 2019. Leur vocation est avant tout de prévenir le surendettement des particuliers, par une aide à la gestion de budget comme un accompagnement après un surendettement. Des permanences d’accueil, assurées dans le Calvados par l’Udaf (Union départementale des associations familiales) sont ouvertes dans les Espaces France services/Point info 14.

Ces permanences sont accessibles à tous : « Elles s’adressent plus particulièrement aux personnes qui ne sont pas éligibles aux aides habituelles, précise le responsable de l’Udaf. Par exemple des autoentrepreneurs, des commerçants ou anciens commerçants, ou encore des personnes rencontrant des difficultés financières liées à un veuvage, une séparation, etc. »

Potigny : Tous les lundis : Place de la 1re Div. Blindée Polonaise ; PCBhompotigny@udaf14.fr ; 02 31 54 64 20

Où trouver le Point Info 14 et les horaires des permanences ?

Exemples de services proposés

De conseils pour rédiger un courrier, un curriculum vitae, un document administratif, etc.
D’un accompagnement dans votre recherche d'emploi (consultation des annonces mises à jour quotidiennement, collaboration avec le Pôle Emploi).
D’une orientation utile et de réponses pratiques de la part de chaque administration partenaire.
D’imprimés-type des partenaires des Points Info 14 - France Services : transports : lignes et horaires de la SNCF et des Bus Verts du Calvados, aide au transport des demandeurs d'emploi, etc. ;
Secteur social : ouverture de droits sociaux, allocations familiales, aides aux personnes âgées, aides aux personnes handicapées, maltraitance, RSA, etc.
Secteur économique : création d'entreprises, apprentissage, formation, immatriculation, etc.
Divers secteurs : problèmes de facturation énergie, télécommunications, dossiers civils (divorces, conflits divers, etc.).